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Kommunikation und Interaktion in der Augenarztpraxis I Kurs des BVA "AAP Programmes" im Rahmen der DOG 2025
AAP43

Kommunikation und Interaktion in der Augenarztpraxis I Kurs des BVA "AAP Programmes" im Rahmen der DOG 2025
AAP43

Datum
27.09.2025, 09:00 - 16:00
Lehrkurs
Berlin
Sprache
Deutsch
Gebühren ab
190.00 EUR
Maximale Teilnehmerzahl
30
Veranstalter
Berufsverband der Augenärztinnen und Augenärzte Deutschlands e.V. (BVA)
Organisator

Ressort „Augenärztliches Assistenzpersonal“ des BVA

Katja Pollmann & Katarzyna Kwapisiewicz
Kongressmanagement & Organisation des BVA

+49 (0)211 43037 0

Der Kurs vermittelt praktische Kommunikationstechniken, um im Berufsalltag souverän mit Konflikten, Widerständen und emotionalen Situationen umzugehen. Inhalte sind verbale und nonverbale Kommunikation, Stimme, Wortwahl, wertschätzende Gesprächsführung, Konfliktmanagement und Teamkommunikation. Ziel ist es, konstruktive, respektvolle Gespräche zu führen und Missverständnisse zu vermeiden.
  • Basisinformation
    Datum
    27.09.2025, 09:00 - 16:00
    Lehrkurs
    Berlin
    Sprache
    Deutsch
    Gebühren ab
    190.00 EUR
    Maximale Teilnehmerzahl
    30
    Veranstalter
    Berufsverband der Augenärztinnen und Augenärzte Deutschlands e.V. (BVA)
    Organisator

    Ressort „Augenärztliches Assistenzpersonal“ des BVA

    Katja Pollmann & Katarzyna Kwapisiewicz
    Kongressmanagement & Organisation des BVA

    +49 (0)211 43037 0

  • VERANSTALTUNGSORT
    Estrel Congress Center (ECC Berlin) I Raum Antibes
    Ziegrastraße 225
    12057 Berlin, DE
  • Programm

    Inhalte: 

    – Grundlagen verbaler/nonverbaler Kommunikation 

    – Kraft der Stimme / Wirkung positiver Wortwahl 

    – Kommunikationstechniken 

    – Wertschätzende Gesprächs führung 

    – Konfliktfrei formulieren – Konflikten vorbeugen – Widerstände vermeiden 

    – Konstruktives Beschwerde-/Konfliktmanagement 

    – Patienten und sich selbst in Konfliktsituationen besser verstehen 

    – Kommunikation im Team (wie reden wir miteinander, was verstehen wir voneinander) 

    – Konstruktive, wertschätzende Gesprächsführung im Team 

     

    • Organisation / Vorsitz / Chair: Jutta Mosig-Frey
  • Gebühren
    medizinisches Fachpersonal
    Gebühren ab
    190,00 EUR
    Sonstige
    Gebühren ab
    190,00 EUR
    Verwaltung / Management
    Gebühren ab
    190,00 EUR
    Die Teilnahme an Kursen des AAP Programmes des BVA im Rahmen der DOG setzt zusätzlich die Anmeldung zum DOG Congress voraus. Die Kosten hierfür entnehmen Sie bitte der Hauptveranstaltung (ID: 21131).
  • Buchung / Anmeldung

    Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen an den Organisator.

     

  • Zertifizierung
    Zertifizierung beantragt für CME Punkte bei der Ärztekammer Berlin
    Es wurden für die Teilnahme am DOG Congress 2025 CME Punkte bei der Ärztekammer Berlin beantragt.
  • Sponsoren

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