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Fortbildung

Umgang und Stil - Ihre Erfolgsjoker

Ein Seminar für Azubis, Studenten und Berufseinsteiger
76135 Karlsruhe, Baden-Württemberg Deutschland
Veranstaltungsnummer: 29838
Gebühren ab: 99,00 EUR
verfügbare Plätze: unbegrenzt
Sprache: Deutsch

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  • Datum
    25.05.2018, 10:00 - 17:00
    Veranstalter
    SWAV - Servicegesellschaft für Augenoptiker mbH
    Kurzbeschreibung
    Dieses Seminar richtet sich an Azubis, Studenten sowie Berufseinsteiger und vermittelt Wissen in den Bereichen persönliches Erscheinungsbild und Umgangsformen.
    Gebühren

    Studenten/-innen

    Teilnehmer max.
    unbegrenzt

    Gebühren ab
    99,00 EUR
    Hinweis
    k.A.

    Sonstige

    Teilnehmer max.
    unbegrenzt

    Gebühren ab
    99,00 EUR
    Hinweis
    Auszubildende

    Augenoptiker/-innen

    Teilnehmer max.
    unbegrenzt

    Gebühren ab
    99,00 EUR
    Hinweis
    k.A.
  • Folgende Themenschwerpunkte werden behandelt:

    • Der erste Eindruck?
    • Wie wirke ich durch meine äußere Erscheinung - Kleidung, Kosmetik, Schmuck etc. - auf andere Menschen, Vorgesetzte, Kollegen und Kunden?
    • Welche Kleidung ist im Betrieb und im Umgang mit Kunden angemessen?
    • Wie drücke ich mich richtig aus - welche Worte sind tabu?
    • Was signalisiert meine Körpersprache?
    • Wie begrüße ich Kunden? Wie erfrage ich den Kundenwunsch? Wie "reiche" ich einen Kunden weiter? Wie verabschiede ich einen Kunden?
    • Wie gebe ich eine Bille ab?
    • Wie verhalte ich mich am Telefon?

     

    Referent: Werner Mühlberger

  • Aus- und Weiterbildungszentrum Karlsruhe

    SWAV - Servicegesellschaft für Augenoptiker mbH
    Birkenweg 6
    DE - 67346 Speyer
    Tel.: 0721 95785916
    Fax: 0721 95785911

  • Anmeldung erbeten. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen direkt an den Veranstalter.