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Umgang und Stil - Ihre Erfolgsjoker
Ein Seminar für Azubis, Studenten und Berufseinsteiger
Umgang und Stil - Ihre Erfolgsjoker
Ein Seminar für Azubis, Studenten und Berufseinsteiger
Datum
22.03.2018, 10:00 - 17:00
Fortbildung
Karlsruhe
Sprache
Deutsch
Gebühren ab
99.00 EUR
Veranstalter
SWAV - Servicegesellschaft für Augenoptiker mbH
Organisator
SWAV - Servicegesellschaft für Augenoptiker mbH
Birkenweg 6
DE - 67346 Speyer
Tel.: 0721 95785916
Fax: 0721 95785911
Dieses Seminar richtet sich an Azubis, Studenten sowie Berufseinsteiger und vermittelt Wissen in den Bereichen persönliches Erscheinungsbild und Umgangsformen.
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Basisinformation
Datum22.03.2018, 10:00 - 17:00FortbildungKarlsruheSpracheDeutschGebühren ab99.00 EURVeranstalterSWAV - Servicegesellschaft für Augenoptiker mbH
OrganisatorSWAV - Servicegesellschaft für Augenoptiker mbH
Birkenweg 6
DE - 67346 Speyer
Tel.: 0721 95785916
Fax: 0721 95785911 -
VERANSTALTUNGSORT
Aus- und Weiterbildungszentrum Karlsruhe
Gartenstraße 67
76135 Karlsruhe, DE -
Programm
Folgende Themenschwerpunkte werden behandelt:
- Der erste Eindruck?
- Wie wirke ich durch meine äußere Erscheinung - Kleidung, Kosmetik, Schmuck etc. - auf andere Menschen, Vorgesetzte, Kollegen und Kunden?
- Welche Kleidung ist im Betrieb und im Umgang mit Kunden angemessen?
- Wie drücke ich mich richtig aus - welche Worte sind tabu?
- Was signalisiert meine Körpersprache?
- Wie begrüße ich Kunden? Wie erfrage ich den Kundenwunsch? Wie "reiche" ich einen Kunden weiter? Wie verabschiede ich einen Kunden?
- Wie gebe ich eine Bille ab?
- Wie verhalte ich mich am Telefon?
Referent: Werner Mühlberger
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Gebühren
Studenten/-innenGebühren ab99,00 EURSonstigeGebühren ab99,00 EURAugenoptiker/-innenGebühren ab99,00 EURAuszubildende
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Buchung / Anmeldung
Anmeldung erbeten. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen direkt an den Veranstalter.
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Zertifizierung
Keine Zertifizierung beantragt