Inhalte: 

1. Wie verändert sich der augenoptische Markt und
welche Auswirkungen haben diese Veränderungen
auf den Verkauf und die Beratung

• die Zukunft des Internethandels und die Auswirkungen
  auf Preisgespräche und den Verkauf
• Faktoren, die in der Zukunft über den Erfolg entscheiden:
  · Qualität in der Beratung
  · Qualität im Produkt
  · Leidenschaft der Mitarbeiter für Ihren Beruf  

2. Glaspreisberatung richtig gestalten 

• Markengläser, preiswerte Marken oder Handelsbzw.
  NoName Produkte. Entscheidende Informationen,
  die in einem Verkaufsgespräch gekonnt eingebunden
  werden müssen
• Mehrbrillenverkauf richtig gestalten. Wie der Kunde
  von selbst den Bedarf einer Zweitbrille erkennt

3. Sehberatung zum Erlebnis werden lassen

• welche Messdaten sind für den Kunden von Interesse
• wie kann man dem Kunden diese Informationen
  vermitteln und visualisieren
• wie Sie Ihre Sehberatung zum Schlüssel Ihres
  Erfolgs gestalten
• wie Testkäufer einen Kauf beurteilen

4. Wie ticken Ihre Kunden 

• ein Ausflug in die Welt der Psychologie
• Kaufmotivation
• Präferenzen der Kunden
• wie trifft der Kunde eine Kaufentscheidung