367
Begeisterte Kunden statt zufriedene Kunden
Durch professionelles Beraten und Verkaufen
Begeisterte Kunden statt zufriedene Kunden
Durch professionelles Beraten und Verkaufen
Datum
19.10.2017, 10:00 - 17:00
Lehrkurs
Koblenz
Sprache
Deutsch
Gebühren ab
390.00 EUR
Veranstalter
Carl Zeiss AG
Organisator
ZEISS Academy Vision Care
c/o Gildenhaus Seminare - IWO Keller GmbH
Kathrin Schmidt (Seminar-Koordination)
Ritterstraße 19
DE - 33602 Bielefeld
Tel.: +49 (0) 7361 591 362
Fax: +49 (0) 7361 591 468
Die ZEISS Academy Vision Care veranstaltet regelmäßig Seminare für Augenoptiker. In diesem Seminar sollen die Teilnehmer zu Experten der Kundenberatung gemacht werden. Sie lernen Methoden und Techniken, um ein ganzheitliches Bild der Sehanforderung des Kunden zu bekommen und gekonnt und gezielt die passenden Produkte anzubieten. Geleitet wird dieses Seminar von Daniela Scherber.
-
Basisinformation
Datum19.10.2017, 10:00 - 17:00LehrkursKoblenzSpracheDeutschGebühren ab390.00 EURVeranstalterCarl Zeiss AG
OrganisatorZEISS Academy Vision Care
c/o Gildenhaus Seminare - IWO Keller GmbH
Kathrin Schmidt (Seminar-Koordination)
Ritterstraße 19
DE - 33602 Bielefeld
Tel.: +49 (0) 7361 591 362
Fax: +49 (0) 7361 591 468 -
VERANSTALTUNGSORT
Der genaue Veranstaltungsort wird noch bekannt gegeben.
Koblenz, DE -
Programm
Inhalte:
- Verkäufer vs. Berater: So wird Ihnen Ihr Selbstverständnis als Verkäufern bewusst.
- Die Begrüßungsphase: Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance.
- Kunden auf Sehgang – die Fassungswand so wird sie zum Killer jeder Bedarfsermittlung
- Bedarfsermittlung: So erfahren Sie die wirklichen Sehanforderungen Ihres Kunden
- Fragetechniken: Wer fragt, führt! So bestimmen Sie die Richtung in Ihren Kundengesprächen.
- Beratung und Präsentation: So argumentieren und kommunizieren Sie Nutzenvorteile für verschiedene Kundengruppen, statt nur Eigenschaften Ihrer Produkte darzustellen.
- Zusatz- und Ergänzungsprodukte erfolgreich platzieren
-
Gebühren
SonstigeGebühren ab390,00 EURAugenoptiker/-innenGebühren ab390,00 EURzzgl. MwSt.
-
Buchung / Anmeldung
Anmeldung erbeten. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an den Veranstalter.
-
Zertifizierung
Keine Zertifizierung beantragt
- Sponsoren