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Wertschätzende Kommunikation und Interaktion in der Augenarztpraxis - mit Patienten und im Team I Kurs für Augenärztliches Assistenzpersonal im Rahmen der AAD 2026
AAP 53
Wertschätzende Kommunikation und Interaktion in der Augenarztpraxis - mit Patienten und im Team I Kurs für Augenärztliches Assistenzpersonal im Rahmen der AAD 2026
AAP 53
AAD GbR
c/o Berufsverband der Augenärzte Deutschlands e. V.
als Geschäftsbesorger
Tersteegenstr. 12
40474 Düsseldorf
Katja Pollmann (Kongressmanagement AAD)
Tel.: +49 (0)211 4303714
organisation@aad-kongress.de
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Basisinformation
Datum14.03.2026, 09:00 - 16:00LehrkursDüsseldorfSpracheDeutschGebühren ab150.00 EURVeranstalterBerufsverband der Augenärztinnen und Augenärzte Deutschlands e.V. (BVA)
OrganisatorAAD GbR
c/o Berufsverband der Augenärzte Deutschlands e. V.
als Geschäftsbesorger
Tersteegenstr. 12
40474 Düsseldorf
Katja Pollmann (Kongressmanagement AAD)
Tel.: +49 (0)211 4303714
organisation@aad-kongress.de -
VERANSTALTUNGSORT
Congress Center Düsseldorf I Raum 26
Rotterdamer Straße 141
40474 Düsseldorf, DE -
Programm
Inhalte:
• Kommunikationsgrundlagen
• Kraft der Stimme / Wortwahl und Wirkung
• Kommunikationstechniken/ Wertschätzende Gesprächsführung
• Konfliktfrei formulieren – Konflikten vorbeugen - Widerstände vermeiden
• Konstruktives Beschwerde-/ Konfliktmanagement
• Patienten, Kolleginnen und sich selbst in Konfliktsituationen besser verstehen
• Kommunikation im Team (wie reden wir miteinander, was verstehen wir voneinander)
• Prima Klima im Team (Transparenz, Motivation, Stressmanagement uvm.) -
Gebühren
medizinisches FachpersonalGebühren ab150,00 EUROrthoptisten/-innenGebühren ab150,00 EURVerwaltung / ManagementGebühren ab150,00 EURGebühren: Für die Teilnahme ist die Zahlung der Grundpauschale für die Teilnahme an der AAD 2026 Voraussetzung (nähere Infos erhalten Sie auf der Webseite der AAD 2026). Zzgl. AAP 150€, Orthoptist(BOD) 150€, Orthoptist nicht BOD Mitglied 210€
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Buchung / Anmeldung
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Zertifizierung
Zertifizierung beantragt für CME Punkte bei der Ärztekammer Nordrhein
Der AAD 2026 Kongress wird bei der Ärztekammer Nordrhein als Kategorie A gemeldet und Sie erhalten voraussichtlich 1 Punkt pro 45-minütiger Fortbildungseinheit.