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FortbildungVerkaufen in der Augenoptik - Gastgeber-Rhetorik und nonverbale Kommunikation
das 1x1 der Kundenberatung - Seminar des Zentralverbandes der Augenoptiker41540 Dormagen, Nordrhein-Westfalen Deutschland
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Datum
22.06.2020, 00:00 - 00:00Veranstalter
Akademie der Augenoptik, ZVA-Bildungszentrum e.V.Kurzbeschreibung
In diesem Lehrgang wird ein Gebiet des Verkaufens in der Augenoptik behandelt, welches immer mehr an Bedeutung gewinnt und aus der Zukunft nicht mehr wegzudenken ist: emotionales Verkaufen durch das Beherrschen positiver nonverbaler Kommunikation und guter Gastgeber-Rhetorik.Gebühren
Augenoptiker/-innen
Teilnehmer max.
unbegrenzt
Gebühren ab
199,00 €Hinweis
Im Seminarpreis enthalten:
Zertifikat, Skript, Mittagessen, Getränke -
Für den Erfolg im Optik Store braucht es immer mehr den Wohlfühl-Effekt für alle Kunden. Um dieses Einkaufserlebnis bieten zu können, hilft es, sich der Entwicklung der eigenen Rhetorik, Bedarfsermittlung und Körpersprache zu widmen. Ein neuer Blick auf Kunden ermöglicht Wettbewerbsvorteile durch das Verhalten des Teams auf der Verkaufsfläche. Dieses Training zeigt neue Blickwinkel, viele Tipps und neue Ideen für die Praxis, die nachweislich nachhaltig erfolgreich sind und Kunden begeistern. Die Inhalte können unmittelbar auf der Verkaufsfläche im Optikgeschäft umgesetzt werden.
Inhalte
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Verkaufspsychologische Grundlagen
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Gastgeber-Rhetorik
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Bedeutung nonverbaler Kommunikation
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Stärkung und Einsatz von Empathie
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zielführende Bedarfsermittlung in der Fassungsberatung
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Mut zum Abschluss, Abschlusssicherheit
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praktische Übungen
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Akademie der Augenoptik ZVA-Bildungszentrum e.V. Gebäude 5
ZVA-Bildungszentrum e.V.
Akademie der Augenoptik
Knechtsteden Gebäude 5
DE - 41540 Dormagen
Tel.: 02133978890 -
Anmeldung erbeten. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen direkt an den Veranstalter.