Sie sehen sich geänderten Rahmenbedingungen gegenüber gestellt. Ihre bisherige Mischkalkulation von Preisen entspricht nicht mehr den Anforderungen des Marktes. Neue Anbieter werben mit einer sehr einfachen transparenten Preisgestaltung. Sie sehen Ihre Chance darin Ihre Position als Gesundheitsdienstleister zu verstärken. Jedoch fällt es Ihnen schwer diese Leistung als Wert zu transportieren und Kunden in Rechnung zu stellen. Nutzen Sie Dienstleistungs-Konzepte als Chance zur Alleinstellung.

Programm

• Von der Theorie in die Praxis: Praktische Handlungskompetenzen anhand von Management-Modellen für Ihren Alltag erarbeiten
• Individuelle Dienstleistungen kalkulieren und erfolgreich umsetzen
• Entscheidungskriterien der Kunden (er-)kennen
• Techniken für Ihre Kundengespräche
• Preisverhandlungen bestehen
• Durch Führungs- und Fragetechniken den eigenen Plan umsetzen
• Den Markt von Morgen (er-)kennen
• Ressourcen optimieren und neue Marktchancen nutzen
• Digitalisierung

Referenten

• Thorsten Boss,
  Augenoptikermeister, Betriebswirt (B.A.), Business-Coach (FH),
  OCULUS, Wetzlar
• Urs Altmannsberger,
  Experte im Bereich Verhandlungsführung und Bestseller-Autor
• Rita Kirchhübel,
  Marketingleiterin, OCULUS, Wetzlar

Zielgruppe

Augenoptiker/innen und Optometristen/innen

Inklusiv-Leistungen

• Individuelle IST-Umfeldanalyse (inkl. ca. 30 minütiges Telefonat)
• Ausführliche Workshop-Unterlagen
• Austausch mit Experten und Kollegen
• Teilnahme-Zertifikat
• Kostenfreies WLAN
• Verpflegung und Getränke
• Blick hinter die OCULUS-Kulissen
• Exklusives Abendevent

Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen direkt an den Veranstalter.