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Umgang und Stil - Ihre Erfolgsjoker

76135 Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland
Fortbildung

Umgang und Stil - Ihre Erfolgsjoker

Ein Seminar für Azubis, Studenten und Berufseinsteiger

Datum:
08.03.2018, 10:00 - 08.03.2018, 17:00
Veranstalter:
SWAV - Servicegesellschaft für Augenoptiker mbH
Kurzbeschreibung:
Dieses Seminar richtet sich an Azubis, Studenten sowie Berufseinsteiger und vermittelt Wissen in den Bereichen persönliches Erscheinungsbild und Umgangsformen.
Fortbildungspunkte: 

Studenten

Max. Teilnehmer: unbegrenzt
Gebühren ab: 99,00 EUR

Sonstige

Max. Teilnehmer: unbegrenzt
Gebühren ab: 99,00 EUR

Hinweis:
Auszubildende

Augenoptiker

Max. Teilnehmer: unbegrenzt
Gebühren ab: 99,00 EUR

Bemerkungen:
Diese Veranstaltung findet regelmäßig statt und bietet Fortbildungsmöglichkeiten für Studenten, Sonstige und Augenoptiker.
Veranstaltungsnummer: 29834
Gebühren ab:
ab 99,00
verfügbare Plätze: unbegrenzt
Sprache: Deutsch
 
Vom Veranstalter gemeldetes Programm:

Folgende Themenschwerpunkte werden behandelt:

  • Der erste Eindruck?
  • Wie wirke ich durch meine äußere Erscheinung - Kleidung, Kosmetik, Schmuck etc. - auf andere Menschen, Vorgesetzte, Kollegen und Kunden?
  • Welche Kleidung ist im Betrieb und im Umgang mit Kunden angemessen?
  • Wie drücke ich mich richtig aus - welche Worte sind tabu?
  • Was signalisiert meine Körpersprache?
  • Wie begrüße ich Kunden? Wie erfrage ich den Kundenwunsch? Wie "reiche" ich einen Kunden weiter? Wie verabschiede ich einen Kunden?
  • Wie gebe ich eine Bille ab?
  • Wie verhalte ich mich am Telefon?

 

Referent: Werner Mühlberger

Veranstaltungsort:
Aus- und Weiterbildungszentrum Karlsruhe
Anschrift:
Gartenstraße 67
76135 Karlsruhe, Deutschland
Veranstalter:
SWAV - Servicegesellschaft für Augenoptiker mbH
Organisation:

SWAV - Servicegesellschaft für Augenoptiker mbH
Birkenweg 6
DE - 67346 Speyer
Tel.: 0721 95785916
Fax: 0721 95785911

E-Mail: info@swav.de
 
Hinweis:

Anmeldung erbeten. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen direkt an den Veranstalter.