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07.12.2020 Verkaufen in der Augenoptik - Gastgeber-Rhetorik und nonverbale Kommunikation

Verkaufen in der Augenoptik - Gastgeber-Rhetorik und nonverbale Kommunikation

41540 Dormagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Fortbildung

Verkaufen in der Augenoptik - Gastgeber-Rhetorik und nonverbale Kommunikation

das 1x1 der Kundenberatung - Seminar des Zentralverbandes der Augenoptiker

Datum:
22.06.2020 - 22.06.2020
Veranstalter:
Akademie der Augenoptik, ZVA-Bildungszentrum e.V.
Kurzbeschreibung:
In diesem Lehrgang wird ein Gebiet des Verkaufens in der Augenoptik behandelt, welches immer mehr an Bedeutung gewinnt und aus der Zukunft nicht mehr wegzudenken ist: emotionales Verkaufen durch das Beherrschen positiver nonverbaler Kommunikation und guter Gastgeber-Rhetorik.
Fortbildungspunkte: 

Augenoptiker/-innen

Max. Teilnehmer: unbegrenzt
Gebühren ab: 199,00 EUR

Hinweis:
Im Seminarpreis enthalten:
Zertifikat, Skript, Mittagessen, Getränke
Bemerkungen:
Diese Veranstaltung findet regelmäßig statt und bietet Fortbildungsmöglichkeiten für Augenoptiker/-innen.
Veranstaltungsnummer: 33338
Gebühren ab: ab 199,00
verfügbare Plätze: unbegrenzt
Sprache: Deutsch
 
Vom Veranstalter gemeldetes Programm:

 Für den Erfolg im Optik Store braucht es immer mehr den Wohlfühl-Effekt für alle Kunden. Um dieses Einkaufserlebnis bieten zu können, hilft es, sich der Entwicklung der eigenen Rhetorik, Bedarfsermittlung und Körpersprache zu widmen. Ein neuer Blick auf Kunden ermöglicht Wettbewerbsvorteile durch das Verhalten des Teams auf der Verkaufsfläche. Dieses Training zeigt neue Blickwinkel, viele Tipps und neue Ideen für die Praxis, die nachweislich nachhaltig erfolgreich sind und Kunden begeistern. Die Inhalte können unmittelbar auf der Verkaufsfläche im Optikgeschäft umgesetzt werden.

Inhalte

  • Verkaufspsychologische Grundlagen

  • Gastgeber-Rhetorik

  • Bedeutung nonverbaler Kommunikation

  • Stärkung und Einsatz von Empathie

  • zielführende Bedarfsermittlung in der Fassungsberatung

  • Mut zum Abschluss, Abschlusssicherheit

  • praktische Übungen

Veranstaltungsort:
Akademie der Augenoptik ZVA-Bildungszentrum e.V.
Gebäude 5
Anschrift:
Knechtsteden
41540 Dormagen, Deutschland
Veranstalter:
Akademie der Augenoptik, ZVA-Bildungszentrum e.V.
Organisation:

ZVA-Bildungszentrum e.V.
Akademie der Augenoptik
Knechtsteden Gebäude 5
DE - 41540 Dormagen
Tel.: 02133978890

 
Hinweis:

 

Anmeldung erbeten. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen direkt an den Veranstalter.